Главная > Товары > Торговля > Можно ли вернуть товар поставщику?
08.10.2020

Можно ли вернуть товар поставщику?

E-variant. Можно ли вернуть товар поставщику, Киев, Украина

В рабочей практике любого оптового или мелкооптового предприятия совместно с клиентами возникают случаи, когда товар по каким-либо причинам имеет ненадлежащее качество, дефекты или просто оказался неподходящим. Можно ли вернуть товар поставщику, и в каких ситуациях он возможен, отвечают специалисты опытной компании «Арго-Подолье».

При договоренности о сотрудничестве, две стороны согласуются следовать заранее обозначенным обязательствам договора поставки, и если были зафиксированы какие-либо нарушения, тогда товар можно вернуть. Возврат чаще всего происходит в следующих случаях:

  • Нарушение условий о количестве означает, что товара доставлено меньше или больше, чем указано в договоре купли-продажи. Чаще встречается первый вариант, при таком раскладе, покупатель имеет право предъявить требование о поставке недостающей части или отказаться вовсе от товара и его оплаты, а если он был оплачен, поставщик возвращает уплаченную сумму.
  • Нарушение условий об ассортименте. В данном контексте ассортиментом называют виды, модели, размеры, цвета и иные видоизменяющие признаки товара. Партия предполагает возврат со стороны покупателя, только при следующих условиях:
    • полном отказе от товара;
    • частичном отказе;
    • требовании о замене;
  • Передача товара ненадлежащего качества. На данном основании вернуть поставку можно только, если дефекты неустранимы, их устранение требует дополнительных денежных и временных расходов или тогда, когда их невозможно убрать до конца после попытки это сделать и т.д.
  • Передача некомплектных товаров не является прямой причиной для отказа или его замены. По хронологии следует выставить требование о доукомплектовании, если оно не было удовлетворено в назначенный срок, покупатель имеет полное право возвратить товар и получить обратно свои средства.
  • Передача товара без предусмотренной либо ненадлежащей упаковки дает покупателю право – просить поставщика о возврате или замене упаковки предмета поставки. Только при условии, что:
    • нарушен заранее согласованный договором пункт о получение товара в определенном виде;
    • нарушены нормы обязательного затаривания, установленные законодательством.
  • Непредоставление документов, относящихся к товару, здесь речь идет о техническом паспорте, сертификате качества, инструкции по эксплуатации и т.д. Если возникли такие обстоятельства, поставщик имеет некоторое время для их передачи, если это условие не было выполнено в срок, покупатель может вернуть товар.

Можно ли вернуть товар поставщику? Да, покупатель имеет полное право вернуть товар поставщику в случаях, когда: нарушены условия количества, ассортимента, товар плохого качества, не укомплектован или не упакован, как следует, также отсутствие документации, делает возврат законным.

Материал подготовлен при поддержке компании "Арго-Подолье"
(067) 327 27 59 (050) 599 63 01
Киев, бульвар Лепсе, 8 корпус 59